X
تبلیغات
رایتل

فروشگاه اینترنتی سروش سامانه

نمایندگی ایرانسل و رایتل فروش لوازم جانبی موبایل در کرمان 09357505050

تا ۹۹% تخفیف تماس در جزیره‌ هوشمند ایرانسل...

فرصتی برای برقراری تماس های بیشتر

به مناسبت ماه مبارک رمضان تا ۹۹% تخفیف در مکالمات ایرانسلی برای اعضای جزیره هوشمند ایرانسل


بار دیگر با ارائه محصولی پیشرو، امکان تجربه‌ای جدید و جذاب را برای شما فراهم آورده‌ایم:

«جزیره هوشمند ایرانسل» تا ۹۹% تخفیف را در تماس‌های ایرانسلی برای شما مشترکین اعتباری به ارمغان می‌آورد. برای استفاده از تخفیف‌های هوشمند کافیست با شماره گیری *۱۳۵*۱# به صورت رایگان به عضویت این سرویس درآیید. محاسبه و اعمال تخفیف مکالمه در این سرویس بر اساس ترافیک شبکه و به صورت هوشمند انجام می‌شود، بنابراین در ساعات و مکان‌های مختلف، منتظر تخفیف‌های باورنکردنی متفاوت باشید!


روش‌های اطلاع از میزان تخفیف:

  • در ابتدای تماس، میزان تخفیف به صورت خودکار روی نمایشگر تلفن همراه نشان داده می‌شود.
  • با شماره گیری کد *۱۳۵*۰# از میزان تخفیف در ساعت فعلی و ساعت آینده مطلع خواهید شد.

استفاده از پخش سلولی برای اطلاع از میزان تخفیف


در صورتی که سیستم پخش سلولی (Cell Broadcast) را فعال کرده باشید، تخفیف طی ساعات و در مکان‌های مختلف به صورت خودکار روی نمایشگر گوشی نشان داده می‌شود. پخش سلولی یا CB از فناوری‌های مبتنی بر مکان تلفن همراه است که برای رساندن همزمان پیغام‌های متنی به چندین کاربر در یک محدوده جغرافیایی مشخص طراحی شده است. در حال حاضر این سرویس از طریق کانال ۵۰ در دسترس است. برای فعال‌سازی سیستم انتشار سلولی، در قسمت تنظیمات پیامک تلفن همراه یا تنظیمات گوشی خود، گزینه مربوط به Cell Broadcast را فعال نمایید. توجه داشته باشید که در صورت فعال نبودن سیستم پخش سلولی همچنان از تخفیف‌های مکالمه در جزیره هوشمند ایرانسل برخوردار خواهید شد ولی درصد تخفیف روی نمایشگر گوشی نمایان نمی‌شود؛ بنابراین می‌توانید با مراجعه به تنظیمات گوشی، این قابلیت را غیرفعال نمایید.


توجه:

  • جزیره هوشمند ایرانسل اکنون در سراسر ایران قابل دسترسی است.
  • عضویت در جزیره هوشمند ایرانسل (با شماره گیری *۱۳۵*۱#) به منزله پذیرفتن تمامی شرایط مندرج می‌باشد.
  • در ابتدای هر تماس، درصد تخفیف به اطلاع مشترک می‌رسد و ملاک محاسبه هزینه مکالمه قرار می‌گیرد.
  • هزینه تعرفه‌های مکالمه طرح جزیره هوشمند ایرانسل بدون تخفیف، معادل ۷۲۰ ریال در دقیقه برای تماس‌های ایرانسلی خواهد بود.
  • در صورتی که از طرح‌های تعرفه رنگی استفاده می‌کنید، پس از پایان مدت طرح تعرفه رنگی می‌توانید عضو جزیره هوشمند ایرانسل شوید. برای اطلاع از طرح تعرفه فعال در حسابتان، کد *۱۳۵*۸# (یا *۱۴۰*۷*۸*۱#) را از خط اعتباری خود شماره‌گیری کنید.
  • برای لغو عضویت در جزیره هوشمند ایرانسل می‌توانید گزینه *۱۳۵*۹# را شماره‌گیری نمایید.
  • در صورت عضویت در جزیره هوشمند ایرانسل امکان استفاده از اعتبار هدیه و یا طرح‌های تخفیفی در تماس‌های ایرانسلی وجود نخواهد داشت.
  • ۲۰ درصد اعتبار هدیه شارژ شگفت انگیز شامل این طرح نمی‌شود ولی مشترکین می‌توانند از این اعتبار هدیه برای ارسال پیامک، پیام چندرسانه‌ای و یا اینترنت همراه استفاده کنند.

تاریخ ارسال: جمعه 20 تیر‌ماه سال 1393 ساعت 02:55 ب.ظ | چاپ مطلب

طرح های تشویقی ایرانسل به مناسبت ماه مبارک رمضان


۸ تیر تا ۱۰ مرداد ۹۳


ویژه مشترکین اعتباری جدید



۲۰۰ درصد شارژ هدیه


در ماه مبارک رمضان، اولین شارژ شما هر مبلغی که باشد، ایرانسل دو برابر آن را به شما هدیه خواهد داد! بنابراین، برای هدیه بیشتر، کافیست بیشتر شارژ کنید.


توجه:


  • از شارژ هدیه می توان برای برقراری ارتباط های ایرانسلی (تماس، پیامک و اینترنت همراه) استفاده نمود.
  • مهلت استفاده از شارژ هدیه ۷ روز است
  • مشترکین در طول ماه مبارک رمضان می توانند از این طرح استفاده کنند.
  • این طرح شامل مشترکینی که از شارژ خط به خط و شارژ شگفت انگیز استفاده می کنند نمی شود.
  • مبلغ شارژ و هدیه پس از کسر مالیات بر ارزش افزوده، به حساب مشترک واریز خواهد شد.
  • مشترکین با استفاده از کد دستوری #۱۲*۱۴۱* می توانند از میزان اعتبار هدیه خود آگاه شوند.


بسته های هدیه برای هر بار شارژ


از ۱۶ فروردین ۹۳، شما مشترکین اعتباری جدید، با هر بار شارژ سیم کارت خود به میزان حداقل ۲۰,۰۰۰ ریال، از ۱۰ دقیقه مکالمه ایرانسلی، ۱۰ پیامک فارسی ایرانسلی و ۱۰ پیام چندرسانه ای هدیه برای یک هفته برخوردار می شوید. لطفا توجه داشته باشید که این طرح شامل شارژ شگفت انگیز و خط به خط نمی شود.



اینترنت رایگان هدیه بگیرید!


علاوه بر هدایای فوق، در صورتی که مجموع شارژ شما به ۱۰۰,۰۰۰ ریال برسد، ۵۰ مگابایت اینترنت همراه رایگان دریافت خواهید کرد. به خاطر بسپارید که محدودیتی در دریافت این هدیه وجود ندارد و تا پایان جشنواره با هر بار شارژ به میزان مجموعا ۱۰۰,۰۰۰ ریال، بسته ۵۰ مگابایتی هدیه (با مهلت استفاده ۷ روز) به شما تعلق خواهد گرفت

  • این بسته های هدیه شامل شارژ شگفت انگیز و خط به خط نمی شود.
  • مشترکین با استفاده از کد دستوری #۱۱*۱۴۱* می توانندا ز میزان اعتبار هدیه خود آگاه شوند.


سیم کارت هدیه و آهنگ پیشواز

 

مشترکین اعتباری جدید ایرانسل امکان خواهند داشت در صورت تمایل، با شارژ سیم کارت خود به مبلغ ۵۰,۰۰۰ ریال ظرف مدت دو هفته پس از فعال سازی، یک سیم کارت هدیه دریافت نمایند. برای درخواست سیم کارت هدیه، کافیست یک پیامک بدون متن به ۲۱۱۲ ارسال نمایید و در صورت تایید کد پستی ارسال شده برای شما، پیامک دیگری به ۲۱۱۵ بفرستید. سیم کارت هدیه، بدون هزینه به نشانی محل سکونت شما ارسال خواهد شد. همچنین دو هفته پس از فعال سازی سیم کارت ایرانسل، یک آهنگ پیشواز هدیه برای خریداران فعال می شود. این آهنگ پیشواز، به مدت یک ماه اعتبار خواهد داشت.




ویژه همه مشترکین اعتباری



تا ۹۹% تخفیف در جزیره هوشمند ایرانسل


در ماه مبارک رمضان جزیره هوشمند ایرانسل تا ۹۹% تخفیف را در تماس های ایرانسلی برای شما به ارمغان می آورد. برای استفاده از تخفیف‌های هوشمند کافیست با شماره گیری *۱۳۵*۱# به صورت رایگان به عضویت این سرویس درآیید. محاسبه و اعمال تخفیف مکالمه در این سرویس بر اساس ترافیک شبکه و به صورت هوشمند انجام می شود و میزان تخفیف در ساعات غیر اوج مصرف و در مناطق دارای ترافیک کمتر شبکه، بیشتر است! در صورتی که از طرح های تعرفه رنگی استفاده می کنید، پس از پایان مدت طرح تعرفه رنگی می توانید عضو جزیره هوشمند ایرانسل شوید.


روش های اطلاع از میزان تخفیف:


  • در ابتدای تماس میزان تخفیف به صورت خودکار روی نمایشگر تلفن همراه نشان داده می شود.
  • با شماره گیری کد #۰*۱۳۵* از میزان تخفیف در ساعت فعلی و ساعت آینده مطلع خواهید شد.

جزیره هوشمند ایرانسل اکنون در سراسر ایران قابل دسترسی است.


استفاده از پخش سلولی برای اطلاع از میزان تخفیف:


  • در صورتی که سیستم پخش سلولی (Cell Broadcast) را فعال کرده باشید، تخفیف طی ساعات و در مکان های مختلف به صورت خودکار روی نمایشگر گوشی نشان داده می شود.
  • سیستم پخش سلولی را می توانید در قسمت تنظیمات پیامک یا تنظیمات گوشی فعال نمایید.


مکالمه رایگان با طرح قرمز تک ستاره



تمامی شما مشترکین اعتباری ایرانسل می توانید با پرداخت تنها ۵,۰۰۰ ریال این طرح را فعال نموده و از ساعت ۱ تا ۷ بامداد مکالمه رایگان ایرانسلی داشته باشید و علاوه بر آن، در خارج از بازه زمانی مذکور نیز طبق تعرفه ساعات اوج مصرف طرح قرمز، از تخفیف در مکالمه های خود برخوردار شوید. برای فعال سازی این طرح کافیست کد دستوری *۵۵۵*۳*۶# را از سیم کارت خود شماره گیری نمایید. در این مرحله، یک پیامک تایید برای شما ارسال می شود که پس از دریافت آن، می توانید به مدت ۱ روز از طرح قرمز تک ستاره ایرانسل استفاده کنید. به منظور رعایت خط مشی مصرف منصفانه، هر مشترک در هر روز امکان استفاده از ۲ ساعت مکالمه رایگان در بازه زمانی مذکور را خواهد داشت.

نکته:

  • برای اطلاع از طرح تعرفه فعال در حساب خود کد دستوری *۱۴۰*۷*۸*۱# را از خط اعتباری خود شماره گیری کنید.
  • هزینه طرح تشویقی از اعتبار مشترکین کسر می شود. بنابراین ضروری است به هنگام انتخاب طرح مورد نظر، از وجود اعتبار کافی در حساب خود اطمینان حاصل کنید.
  • در صورت فعال سازی هر یک از طرح های تشویقی، تا پایان اعتبار طرح مربوط امکان خرید طرح دیگری وجود نخواهد داشت.
  • هزینه عضویت هفتگی در این طرح ۲۵,۰۰۰ ریال و عضویت ماهانه ۹۰,۰۰۰ ریال می باشد.
  • برای اطلاع از جزئیات طرح قرمز ایرانسل، به جدول تعرفه های رنگی مراجعه فرمایید.


طرح نقره ای پایا



ایرانسل در جشنواره رمضان ۹۳، طرح جدید مقرون به صرفه نقره ای پایا را در جهت افزایش رفاه و کاهش هزینه شما مشترکین ارجمند سیم‌کارت های اعتباری، عرضه می کند. شما می توانید به صورت رایگان و از طریق کد دستوری #۳*۶*۳*۵۵۵* طرح نقره ای پایای ایرانسل را فعال کرده و از مزایای ویژه آن برخوردار شوید:

  • طرح ۲۵+۵ ایرانسل: با طرح ۲۵+۵ ایرانسل، پس از ۵ دقیقه مکالمه ایرانسلی، ۲۵ دقیقه بعدی مکالمه، رایگان خواهد بود. بدین ترتیب، در صورتی که تماس ایرانسلی شما بیش از ۵ دقیقه به طول انجامد، ۲۵ دقیقه مکالمه رایگان در همان تماس به شما تعلق خواهد گرفت.
  • ۲۱ درصد تخفیف مکالمه با خطوط تلفن ثابت در تمامی ساعات
  • ۱۴ درصد تخفیف مکالمه های ایرانسلی از ساعت ۹ شب تا ۸ صبح

توجه:

  • هزینه تماس های ایرانسلی در خارج از بازه زمانی مذکور ۶۶۹ ریال است.
  • مهلت استفاده از مزایای طرح نقره ای ایرانسل ۳۰ روز است.
  • در هر زمان تنها امکان استفاده از یک طرح تشویقی وجود دارد و مشترکین عضو جزیره هوشمند ایرانسل و سایر طرح های تعرفه نیز امکان استفاده از این طرح را ندارند.
  • مشترکین ایرانسلی برای برقراری تماس با سایر ایرانسلی ها در هر جای ایران، هیچگونه هزینه جابجایی پرداخت نمی کنند و در هر جا که باشند تحت پوشش تعرفه یکسان خواهند بود.


سرویس اطلاعات شهری ایرانسل (جویا) ویژه ماه مبارک رمضان


با استفاده از این سرویس می‌توانید به سادگی و به سرعت، نزدیک‌ترین مراکز ارائه خدمات را جستجو کرده و نشانی و حتی موقعیت آنها بر روی نقشه را دریافت نمایید. هم اکنون با استفاده از این خدمات، نشانی و موقعیت نزدیکترین رستوران‌ها، بانک‌ها، بیمارستان‌ها و جایگاه‌های سوخت در تهران و نمایندگی‌های ایرانسل در سراسر کشور در دسترس شما قرار دارد که البته به زودی تمامی بانک‌ها، بیمارستان‌ها و مراکز تفریحی از جمله سینماها و دیگر مراکز خدماتی در سراسر کشور نیز به این فهرست اضافه خواهند شد. استفاده از این سرویس به دو شیوه امکان پذیر می‌باشد: برنامه کاربردی جویا و شماره گیری کد دستوری *۸۹۸*۸#.


به مناسبت ماه مبارک رمضان، نشانی و موقعیت مکانی مساجد و برنامه های آنها نیز در پایگاه داده های این سرویس افزوده شده است و با شماره گیری کد *۸۹۸*۸# قابل دسترسی است. شما نیز می توانید اطلاعات مربوط به مسجد محل خود از قبیل نشانی، موقعیت مکانی، ویژه برنامه ها، مراسم ها و ... را از طریق پورتال سرویس اطلاعات شهری به این فهرست اضافه کنید. اطلاعات بیشتر را در صفحه سرویس اطلاعات شهری بخوانید.




ویژه مشترکین دائمی



مکالمه های ۴۹۹ ریالی!
فرقی نمی کند مقصد تماستان چه شماره ای باشد، هزینه آن یکسان است!


علاوه بر مشترکین فعلی، تمامی شما عزیزانی که از اول تیر ماه ۹۳ و در طول این جشنواره نسبت به خرید سیم کارت های دائمی (آی سیم) ایرانسل به قیمت ۱,۲۰۰,۰۰۰ ریال (با ۵۰۰,۰۰۰ ریال اعتبار اولیه) اقدام نمایید، می توانید از این تعرفه جدید بهره مند شوید. بدین ترتیب، تمامی تماس های شما مشترکین دائمی (آی سیم) ایرانسل، به دیگر سیم کارت های ایرانسل، سایر اپراتورها و خطوط تلفن ثابت، با نرخ یکسان ۴۹۹ ریال بر دقیقه (بر حسب تعرفه پایه ثانیه) محاسبه خواهد شد؛ یعنی حتی ارزان تر از تماس بین خطوط تلفن ثابت و خطوط تلفن همراه! بدین صورت به سادگی می توانید هزینه تماس های خود را محاسبه کنید و نگران وجود نرخ های متعدد برای تماس های گوناگون نباشید.


تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی (آی سیم)


تمامی شما مشترکین سیم کارت های اعتباری نیز می توانید با تبدیل سیم کارت خود به سیم کارت دائمی (آی سیم)، تماس با ارزان ترین تعرفه تلفن همراه در ایران را تجربه کنید. برای تبدیل سیم کارت خود کافیست با شماره گیری کد #۷* ابتدا حساب خود را به میزان ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال شارژ کنید و سپس با شماره گیری کد دستوری #۷۰* نسبت به تبدیل سیم کارت خود اقدام نمایید.


جهت اطلاع از سایر خدمات و طرح‌های تشویقی ویژه مشترکین جدید و فعلی اینجا کلیک کنید.






از آنجا که شرکت ایرانسل در برابر ارائه پیشنهادهای تشویقی فوق، هزینه‌ای اضافی از اعتبار مشترکین کسر نمی‌کند، در موارد خاص می‌تواند ارائه این پیشنهادها را لغو و یا با موارد دیگری جایگزین نماید.




تاریخ ارسال: جمعه 20 تیر‌ماه سال 1393 ساعت 02:32 ب.ظ | چاپ مطلب

خریداری خط آی سیم با هدیه از فروشگاه سروش سامانه



شما هموطنان عزیزی که در فاصله ۱ تیر ماه تا پایان تابستان ۹۳، نسبت به خرید سیم کارت‌های دائمی (آی سیم) ایرانسل اقدام نمایید، برای تمامی تماس‌های داخل و خارج شبکه در سراسر کشور و حتی تلفن ثابت، تنها دقیقه‌ای ۴۹۹ ریال بر حسب تعرفه پایه ثانیه‌ای پراخت خواهید کرد.


این تعرفه جدید در صورتحساب‌های مشترکین فعلی دائمی (آی سیم) نیز اعمال خواهد شد و بدین ترتیب همه این مشترکین از آن بهره مند می‌شوند.


شایان ذکر است این تعرفه جدید مکالمه از تعرفه تماس‌های بین خطوط تلفن ثابت و تلفن همراه نیز ارزان‌تر است.



تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی (آی سیم)


تمامی شما مشترکین سیم کارت‌های اعتباری نیز می‌توانید با تبدیل سیم‌کارت خود به سیم‌کارت دائمی (آی سیم)، تماس با ارزان‌ترین تعرفه تلفن همراه در ایران را تجربه کنید. برای تبدیل سیم‌کارت خود کافیست با شماره گیری کد دستوری *۷# ابتدا حساب خود را به میزان ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال شارژ کنید و سپس با شماره‌گیری کد دستوری *۷۰# نسبت به تبدیل سیم‌کارت خود اقدام کنید.


همین امروز سیم‌کارت خود را بخرید!


خریداری سیم کارت های دائمی (آی سیم) ایرانسل با قیمت ۱,۲۰۰,۰۰ریال و به همراه ۵۰۰,۰۰۰ ریال حد اعتبار اولیه، از سه روش امکان پذیر است:



تعرفه‌ها


نوع خدمات هزینه
نوع خدمات هزینه
تماس داخل شبکه ایرانسل (از خط ایرانسل به خط ایرانسل دیگر) ۸.۳۲ ریال/ثانیه
(۴۹۹ ریال/دقیقه)
تماس خارج شبکه ایرانسل (از خط ایرانسل به سایر خطوط) ۸.۳۲ ریال/ثانیه
(۴۹۹ ریال/دقیقه)
پیامک فارسی ۸۹ ریال
پیامک لاتین (ساعات اوج مصرف: ۰۸:۰۰ تا ۲۱:۰۰) ۱۶۰ ریال
پیامک لاتین (ساعات غیر اوج مصرف ۲۱:۰۰ تا ۰۸:۰۰ روز بعد) ۱۲۸ ریال
پیامک به خارج از کشور (همه کشورها) ۱.۵۰۰ ریال
پیام چندرسانه‌ای ۳۲۰ ریال
اینترنت همراه (ساعات اوج مصرف: ۰۸:۰۰ تا ۰۲:۰۰ روز بعد) ۵ ریال/کیلوبایت
اینترنت همراه (ساعات غیر اوج مصرف: ۰۲:۰۰ تا ۰۸:۰۰) ۱ ریال/کیلوبایت


اطلاع از وضعیت حساب *۱۳۰*۱*۱#
اطلاع از حد اعتبار *۱۳۰*۱*۴#


پیشنهاد ویژه برای مشترکین جدید دائمی (آی سیم)


با خرید هر سیم کارت دائمی (آی سیم) می توانید یکی از بسته های پیشنهادی زیر را خریداری نمایید. لطفا توجه داشته باشید که صرف نظر از تاریخ فعال سازی بسته، مهلت استفاده از مزایای آن، پایان دوره صدور صورتحساب می باشد و در هر زمان امکان خرید تنها یک بسته برای مشترک وجود دارد.


نام بسته مکالمه با تمامی خطوط
(دقیقه)
تعداد پیام‌کوتاه اینترنت همراه
(مگابایت)
قیمت (ریال)
آی ۳۰۰ ۳۰۰ ۳۰۰ ۳۰۰ ۲۰۰،۰۰۰
آی ۷۰۰ ۷۰۰ ۷۰۰ ۷۰۰ ۴۰۰،۰۰۰
آی ۲۰۰۰ ۲۰۰۰ ۲۰۰۰ ۲۰۰۰ ۹۰۰،۰۰۰

توجه: مبلغ خرید این بسته به قبض دوره‌ای شما افزوده می‌شود.

مشاهده هزینه تماس‌های بین المللی



مشاهده جدول مربوط به هزینه خدمات دیگر



مشاهده جدول مربوط به خدمات ارزش افزوده



اطلاعات بیشتر

تاریخ ارسال: جمعه 20 تیر‌ماه سال 1393 ساعت 02:26 ب.ظ | چاپ مطلب

کاهش تعرفه مکالمه تمامی سیم کارت های دائمی ایرانسل


 
 
 
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، براین اساس، تمامی مشترکین قدیمی سیم‌کارت‌های دائمی (آی‌سیم) ایرانسل و آن دسته از مشترکینی که تا 31 شهریور به جمع مشترکین دائمی می‌پیوندند، از اول تیرماه، برای «تمامی تماس های داخل و خارج شبکه» خود در سراسر کشور و حتی تماس با تلفن ثابت، تنها دقیقه‌ای 499 ریال برحسب تعرفه پایه ثانیه‌ای پرداخت خواهند کرد.

تعرفه تماس خارج شبکه سیم کارت های دائمی ایرانسل پیش از این 625 ریال بوده که با اعمال تعرفه جدید به 499 ریال به ازای هر دقیقه مکالمه کاهش پیدا می‌کند. این تعرفه جدید مکالمه، از تعرفه تماس بین خطوط تلفن ثابت و همراه نیز ارزان‌تر بوده و مقرون به صرفه‌ترین تعرفه مکالمه در بین سیم‌کارت‌های دائمی کشور می‌باشد.
 
مشترکین این سیم‌کارت‌ها در پایان هر دو ماه، یک صورت حساب به همراه جزئیات تفکیک شده تمامی هزینه‌های خود دریافت می‌کنند، خلاصه صورت حساب هم از طریق پیامک و جزئیات آن به نشانی پست الکترونیکی مشترک ارسال می‌گردد. ساختار منحصر به فرد این طرح تعرفه پایه و سیستم صورتحساب‌گیری، شفاف‌ترین، ساده‌ترین و مقرون به صرفه‌ترین تعرفه تلفن همراه کشور را به ارمغان آورده است.
 
خرید سیم کارت های دائمی (آی سیم) با قیمت 120هزار تومان و به همراه 50هزار تومان اعتبار اولیه، از طریق سه روش خرید آنلاین از طریق سیستم یکپارچه خرید سیم کارت های ایرانسل، مراجعه به دفاتر خدمات مشترکین ایرانسل، و یا مراجعه به نمایندگی های مجاز ایرانسل در سراسر کشور امکان پذیر است.
 
براساس این گزارش، تمامی مشترکین سیم کارت های اعتباری ایرانسل نیز می توانند با تبدیل سیم کارت خود به سیم کارت دائمی، از مزایای تماس از طریق ارزان ترین تعرفه تلفن همراه در ایران برخوردار شوند.
مشترکین برای تبدیل سیم کارت اعتباری ایرانسل به آی‌سیم کافیست با شماره گیری کد دستوری #۷* ابتدا حساب خود را به میزان صدهزار تومان شارژ کرده و سپس با شماره‌گیری کد دستوری #۴* ۷*۱۴۰* نسبت به تبدیل سیم‌کارت خود اقدام کنند.
از جمله ویژگی‌های سیم‌کارت دائمی ایرانسل، میتوان به مرکز تماس اختصاصی، حد اعتبار اولیه 50هزار تومانی با امکان افزایش به انتخاب مشترک، کارت مالکیت رسمی، دسترسی به گسترده‌ترین شبکه اینترنت همراه کشور، گسترده‌ترین شبکه رومینگ مکالمه و دیتای بین‌المللی در بین اپراتورهای تلفن همراه کشور، دریافت صورت حساب جزئیات تماس‌های تلفنی در پایان هر دوره، کیفیت استاندارد شبکه و مکالمه، سرویس‌های ارزش افزوده پیشرفته و شبکه گسترده خدمات فروش و پس از فروش اشاره کرد.
مشترکین سیم‌کارت های دائمی ایرانسل، هرگز هزینه‌ای تحت عنوان جابجایی و یا تماس بین شهری پرداخت نکرده و نمی‌کنند. این مشترکین برای تماس از هر جای ایران به هر جای ایران و به مشترکین هر یک از اپراتورهای تلفن همراه یا تلفن ثابت، در تمامی ساعات دقیقه ای تنها 499 ریال پرداخت میکنند که به صورت ثانیه‌ای محاسبه میشود.

تاریخ ارسال: جمعه 20 تیر‌ماه سال 1393 ساعت 02:15 ب.ظ | چاپ مطلب

دستورالعمل اجرائی توزیع و فروش محصولات ایرانسل و ارائه خدمات ذیربط

بسمه تعالی

دستورالعمل اجرائی توزیع و فروش محصولات ایرانسل و ارائه خدمات ذیربط

 

این دستور العمل در ادامه اجرای قراردادهای منعقده فیمابین و در راستای تنویر دستور العملهای ابلاغی قبلی تهیه و تنظیم و جهت اجرا به کلیه توزیع کنندگان و فروشندگان طرف قرارداد با شرکت ایرانسل ابلاغ می گردد.

 

فصل اول: کلیات و تعاریف

الف: مقدمه

هدف: اجرای صحیح و کامل مفاد قراردادهای فیمابین در راستای حفظ حقوق شرکت، مشترکین و اشخاص طرف قرارداد و شفاف سازی روابط فیمابین.

 

ب: مفاهیم؛

اپراتور یا ایرانسل: شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل (سهامی خاص)

توزیع کننده: عبارت است از شرکت، موسسه یا هر شخص حقوقی یا حقیقی که جهت شناسایی و انعقاد قرارداد با فروشندگان جزء و توزیع محصولات اپراتور توسط فروشندگان با اپراتور قرارداد منعقد نموده است.

فروشنده: شخص حقیقی یا حقوقی است که جهت ارائه محصولات اپراتور به مشترکین با توزیع کننده و اپراتور قرارداد منعقد کرده است.

مشترک: هر فرد حقیقی یا شخص حقوقی که بموجب قرارداد با دارنده پروانه،  در قبال پرداخت عوض پول، مجاز به برقراری یا دریافت تماس از طریق شبکة موضوع پروانه میباشد به شبکة مزبور متصل شده و از اهلیت لازم برای طرف حساب قرار گرفتن در صورتحسابهای خدمات ارتباط همراه برخوردار باشد.

ثبت نام: فرآیندی است که به موجب آن نام و مشخصات مشترک طبق اسناد هویتی و دستورالعملهای صادره و مفاد قرارداد احراز و در شبکه اپراتور ثبت شده و مشترک به شبکه شرکت متصل میشود.

فرم ثبت نام: عبارتست از فرمی که توسط اپراتور تنظیم شده و جهت ثبت مشخصات مشترک به فروشنده تحویل می گردد (نمونه در پیوست شماره 1)؛

شناسه کاربری و کلمه رمز(DRP & Password): عبارت است از شماره  ای که نمایندگان مجاز محصولات اپراتور می توانند با در اختیار داشتن آن به سایت ایرانسل جهت ثبت نام مشترکین مراجعه نمایند.(لازم به ذکر است که شناسه کاربری و کلمه رمز واحد  بوده و هر کاربر(فروشنده) مسئولیت حفظ آن را شخصا برعهده دارد و در صورت انتشار و سوء استفاده مسئولیت و عواقب آن بر عهده ایشان می باشد.)

بسته بازگشت: عبارت است از بسته ای که حاوی سیم کارت المثنی می باشد.

قرارداد: عبارت است از قرارداری که فیمابین فروشنده، توزیع کننده ویا اپراتور منعقد گردیده که شامل دستور العملهای اجرائی، بخشنامه های ابلاغی اپراتور و ضمائم قرارداد می باشد.

 

فصل دوم: چگونگی ارائه خدمات فروشندگان

 

الف - فروش محصولات:

کلیه فروشندگان موظف به فروش محصولات به قیمت مصوب و درج شده بر روی محصول می باشند. در مورد محصولات فصلی و طرح های تشویقی، تغییرات قیمتی از طریق بخشنامه و یا جراید در رسانه های عمومی اطلاع رسانی شده و قیمت های اعلام شده ملاک عمل خواهد بود.

 

ب - ثبت نام سیم کارت:

         فروشندگان در ثبت نام مشترکین موظف به رعایت موارد ذیل می باشند:

        1) فروشندگان بایستی با اخذ کارت ملی و یا گذرنامه (در مورد اتباع خارجی) ، هویت هر متقاضی را در زمان خرید و تحویل سیم کارت به صورت حضوری احراز نموده و یک کپی خوانا از مدارک شناسایی وی را اخذ و ممهور به مهر یا برچسب DRP نموده و به شرکت ایرانسل ارسال نمایند.

تذکر: متقاضی بایستی شخصاً برای تکمیل مراحل ثبت نام مراجعه نماید. ثبت نام به وکالت با ارائه وکالت محضری و احراز هویت وکیل امکانپذیر می باشد.

       توضیح:

      1) فروشنده بایستی فرم ثبت نام را جهت تکمیل و امضای مشترک در ذیل آن به متقاضی تحویل داده و پس از امضای آن توسط متقاضی یک نسخه از فرم ثبت نام را به وی تحویل دهد.

2 ) فروشنده مسئول صحت تکمیل مراحل احراز هویت و ثبت نام بوده و پاسخگو خواهد بود.

       3) درصورتیکه فروشنده یا فروشندگان سیم کارتی را به نام فرد دیگری و یا به نام های مستعار، غیر معمول ، مبهم و یا نامشخص ثبت نام نموده و یا بدون حضور مالک سیم کارت و احراز هویت او اقدام به تغییر مالکیت یا جایگزینی سیم کارت نمایند، علاوه بر اعمال محدودیت های لازم از سوی اپراتور، در برابر مراجع قانونی و نظارتی نیز مسئول و پاسخگو خواهند بود.

               2) مدارک شناسایی معتبر فقط شامل موارد ذیل میباشند:

1-  اصل کارت ملی ( افراد بالاتر از 18 سال )

2-  اصل گذرنامه متقاضی )در مورد اتباع غیر ایرانی )

فروشنده مکلف است به محض تکمیل مراحل ثبت نام و تحویل سیم کارت، آنرا در پورتال ثبت نام مشترکین ایرانسل ، به نام شخص خریدار ثبت نماید لذا ارجاع خریدار به دیگر فروشندگان ویا امتناع فروشنده از ثبت نام به هر دلیل تخلف محسوب می شود.

 

تبصره: اخذ و ثبت و ضبط آدرس و محل اقامت دائم یا موقت متقاضی در زمان ثبت نام الزامی است.

 

 

ج- صدور بسته بازگشت

 

·        موارد لازم جهت جایگزینی سیم کارت:

1 اخذ قاب ( پوکه ) سیم کارت و در صورتیکه قاب (پوکه) سیم کارت وجود نداشته باشد ارائه اقرارنامه محضری مبنی بر مفقودی یا سرقت پوکه و قبول نمودن کلیه مسئولیت های ناشی از آن توسط مشترک ضروری است.

2 – مراجعه حضوری مالک و همراه داشتن مدرک شناسایی معتبر؛

3- مشترکین دائمی ( قبضی ) لازم است تا قبل از انجام عملیات تعویض سیم کارت کلیه بدهی های معوقه خود را پرداخت نموده باشند.

4- کنترل وجود کپی مدرک شناسایی مشترک در سامانه مدیریت اسناد ایرانسل؛

5-دریافت بهای روز اعلام شده توسط ایرانسل جهت خرید بسته بازگشت یا بسته راه اندازی؛

·        مراحل انجام جایگزینی سیم کارت بوسیله فروشنده :

1.  فروشنده مشترک را در پورتال فروشندگان تایید می نماید.

2.  وضعیت مدرک مشترک را در سامانه مدیریت اسناد بررسی نموده و از وجود آن اطمینان حاصل می نماید.

3.  مدارک شناسائی مشترک را جهت احراز هویت وی ملاحظه می نماید.

4.  در صورت عدم وجود کپی مدرک شناسایی در سامانه مدیریت اسناد، فروشنده، کپی مدرک شناسایی معتبر را از مشترک اخذ نموده و بر اساس دستورالعملهای صادره برای شرکت ارسال می نماید.

5.  فروشنده لازم است تا در خصوص مشترکین دائمی ( قبضی ) قبل از پیگیری عملیات تعویض سیم کارت ، اطمینان حاصل نماید که کلیه بدهی های معوقه مشترک پرداخت شده باشد در غیر این صورت ، هر گونه اقدامی منوط به پرداخت بدهی معوقه می باشد.

6.  فروشنده بایستی کپی قاب (پوکه) سیم کارت قدیم که ممهور به مهر یا برچسب فروشندگان می باشد را به همراه درج شماره سیم کارت اصلی مشترک در بالای سمت راست برگه و کپی کارت ملی مشترک را بر روی یک برگه A4 درج و  به شماره 09630 فاکس نموده و یا فایل scan  شده را به آدرس پست الکترونیکی  simswap@mtnirancell.ir ارسال نماید.لازم به ذکر است کلیه برگه ها میبایستی ممهور به مهرDRP فروشنده باشد.(مطابق نمونه پیوست شماره 2) بدیهی است نگهداری اصل برگه مذکور توسط فروشنده الزامی است.

7.  درج اطلاعات ضروری مالک شامل نام ، نام خانوادگی ، شماره شناسنامه ، آدرس کامل و کدپستی 10 رقمی و شماره تماس ثابت مشترک بر روی این برگه ضروری می باشد.

8.  لازم به ذکر است که برچسب DRP می بایستی به صورت اصل باشد و اصلاح دستی و کپی قابل پذیرش نیست.

 

 

 

 

د- تغییر مالکیت

 

فروشنده مکلف است در صورت تقاضای مالک فعلی سیم کارت برای تغییر مالکیت در حضور خریدار (مالک جدید) مدارک قید شده در این ماده را کنترل و طبق روال مذکور در این ماده ، مالکیت سیم کارت را تغییر دهد.

 

·        موارد لازم جهت تغییر مالکیت سیم کارت:

1.  مدرک شناسایی معتبر مالک فعلی سیم کارت و خریدار.

2.  حضور مالک و خریدار در محل کار فروشنده.

3.  روشن و فعال بودن سیم کارت در زمان تغییر مالکیت.

·        مراحل انجام تغییر مالکیت:

1.  فروشنده هویت و مالکیت مشترک را در پورتال فروشندگان تائید می نماید.

2.  وضعیت مدرک هویت مشترک را در پورتال فروشندگان بررسی نموده و از وجود آن اطمینان حاصل می نماید.

3.  در صورت عدم وجود تصویر مدرک شناسایی در سامانه مدیریت اسناد؛ کپی مدرک شناسایی معتبر را از مشترک اخذ نموده و از طریق فاکس به شماره 09630 برای  شرکت ارسال نماید.

4.  مدرک شناسایی معتبر را از طرفین معامله اخذ و هویت آنها را احراز نماید.

5.  مشخصات مالک سیم کارت را در پورتال فروشندگان تغییر داده و مشخصات کامل خریدار را در پورتال ثبت نماید.

6.  پس از نهایی شدن عملیات تغییر مالکیت سیم کارت و پیش از بستن صفحه مربوطه یک پیام کوتاه به سیم کارت مورد معامله ارسال خواهد شد که حاوی رمز بستن تغییر مالکیت میباشد. فروشنده پس از دریافت رمز از مالک فعلی سیم کارت  آنرا جهت کامل شدن و بستن عملیات در سیستم وارد می نماید.

7.  مدرک شناسایی خریدار را از طریق فاکس به شماره 09630 ارسال نماید.

 

 

ه ـ فروش اعتبار (شارژ)

 

..1.    شارژ فیزیکی

..2.    شارژ الکترونیکی

 

فروشنده موظف است تا کلیه کارتهای شارژ را به قیمت مندرج در روی آنها و شارژ الکترونیکی را به مبلغ درخواستی به فروش رساند . بدیهی است عدم رعایت قیمت مندرج تخلف محسوب شده و علاوه بر برخورد قراردادی  با فروشنده متخلف وفق مقررات این دستور العمل؛ فروشنده شخصاً پاسخگوی مراجع قانونی، نظارتی و اشخاص ثالث خواهد بود.

 

تذکرات:

1-  هیچ سیم کارتی قبل از احراز هویت و تکمیل مراحل ثبت نام فعال نشود.

2-  کلیه مسئولیت های حقوقی و کیفری ناشی از عدم رعایت دستورالعملهای ابلاغ شده و عدم احراز هویت و نواقص ثبت نام و مدارک و آثار و توالی ناشی از آن متوجه فروشنده مجاز سیم کارت خواهد بود.

3-  واگذاری هر گونه سیم کارت هدیه و غیره بدون طی مراحل احراز هویت و ثبت نام به شرح دستورالعملهای ابلاغی، ممنوع بوده و مسئولیت های ناشی از عدم احراز هویت و نواقص مراحل و مدارک ثبت نام متوجه فروشنده خواهد بود.

 

 

فصل سوم: تخلف فروشندگان

عدم اجرای مفاد قرارداد و دستورالعملها و بخشنامه های ابلاغی، تخلف فروشنده محسوب و با وی طبق مفاد قرارداد و سایر قوانین و مقررات لازم الاجرا برخورد خواهد شد. علاوه بر این فروشنده متخلف بایستی از عهده کلیه خسارات وارده به شرکت ایرانسل برآید.

 

·        انوع تخلف و جرائم و پیامدهای متعلقه

 

تخلفات بر اساس نوع پیامدهای آن به شرح زیر می باشند:

 

1- تخلفاتی که به محض احراز آن توسط اپراتور؛ قرارداد فروشنده به صورت یکطرفه فسخ می شود.

·         شروع و یا ارتکاب هر گونه جرم عمومی از قبیل کلاهبرداری و ... با سوء استفاده از امکانات شرکت و یا  دسترسی های ایجاد شده توسط ایرانسل. تشخیص مورد توسط شرکت ایرانسل و با توجه به گزارشات یا شکایات واصله به شرکت انجام شده و تشخیص شرکت قطعی و نهائی بوده و غیر قابل اعتراض می باشد و در صورت فسخ قرارداد توسط ایرانسل فروشنده حق هرگونه اعتراضی را نخواهد داشت.

 

2-تخلفاتی که ارتکاب آنها در بار اول منجر به تعلیق یک ماهه قرارداد همکاری شده و در صورت تکرار قرارداد بصورت یکطرفه فسخ خواهد شد.

 

·         عدم احراز هویت متقاضی و یا نقص مراحل و مدارک ثبت نام

·         ثبت نام سیم کارت به نام شخص ثالث  یا فرد یا افرادی که موجودیت حقیقی و یا حقوقی نداشته باشند.

·         ثبت نام سیم کارت بدون دریافت مدارک لازم.

·         صدور بسته بازگشت بدون حضور مالک یا با مدارک ناقص

·         تغییر مالکیت بدون  حضور طرفین و یا با مدارک ناقص

·         عدم ارسال مدارک ثبت نام

                 

3-تخلفاتی که ارتکاب آنها در بار اول منجر به تذکر کتبی، بار بعد تعلیق یک ماهه قرارداد و بار سوم فسخ قرارداد به صورت یکطرفه خواهد شد.

 

·         عدم ثبت نام فوری سیم کارت به نام شخص خریدار به محض فروش سیم کارت و دریافت مدارک.

·           گران فروشی محصولات ایرانسل، بدیهی است پاسخگوئی به مراجع قضائی و یا نظارتی مانند سازمان تعزیرات حکومتی به عهده شخص فروشنده متخلف می باشد.

·         امتناع از انجام هر یک از تعهدات (مانند بدون قید حصر : عدم صدور بسته بازگشت یا ثبت سیم کارت) بدون توجیه قانونی و قراردادی.

·           عدم همکاری در رابطه با استرداد تجهیزات امانی ایرانسل. توضیح اینکه تجهیزات داده شده توسط ایرانسل نزد فروشنده امانی بوده و به محض درخواست بایستی مسترد گردد. بدیهی است در صورت نیاز ایرانسل می تواند با مراجعه به مراجع قضائی نسبت به باز پس گیری تجهیزات مذکور اقدام نموده و کلیه هزینه های مترتبه (از جمله بدون قید حصر هزینه وکیل و ...)را نیز از فروشنده مطالبه نماید.

 

 

تبصره : در کلیه موارد فوق تا تعیین تکلیف نهایی تخلف فروشنده، حق الزحمه و دیگر مطالبات وی نزد ایرانسل نگهداری می گردد و در صورت ورود خسارت ایرانسل میتواند خسارات وارده را از تضامین و مطالبات فروشنده کسر و در صورت عدم تکافوء از سایر اموال فروشنده مطالبه و وصول نماید. بدیهی است تا زمانی که فروشنده خسارات وارده را جبران ننماید قرارداد وی با ایرانسل به حالت تعلیق در خواهد آمد.

 

تبصره: در طول مدتی که قرارداد معلق می باشد کلیه دسترسی های فروشنده قطع شده و فروشنده حق معرفی خویش به عنوان نماینده ایرانسل را نخواهد داشت. در صورت تخلف از این بند حسب مورد مدت تعلیق افزایش یافته و یا قرارداد به صورت یکطرفه فسخ خواهد شد.

 

 

شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل

معاونت فروش و توزیع

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

جرائم اپراتور با فروشندگان متخلف

 

ردیف

نوع تخلف

برخورد اوپراتور

عنوان کلی

شرح تخلف

نوبت اول

نوبت دوم

نوبت سوم

1

ارتکاب جرم عمومی

فسخ و تعقیب کیفری و اعلام به مراجع قضایی

---

----


2

ثبت نام سیم کارت

به نام فرد یا افرادی که موجودیت حقیقی و یا حقوقی نداشته باشند

تعلیق یک ماهه

فسخ

 

شخص ثالث

عدم رعایت نکات لازم و درج اطلاعات اشتباه

بدون دریافت مدارک

3

بسته بازگشت

عدم رعایت نکات لازم

تعلیق یک ماهه

فسخ

 

4

تغییر مالکیت

عدم رعایت نکات لازم

تعلیق یک ماهه

فسخ

 

5

ثبت نام سیم کارت

امتناع غیر موجه

تذکر کتبی

تعلیق یک ماهه

فسخ

6

گران فروشی

سیم کارت یا اعتبار

تذکر کتبی

تعلیق یک ماهه

فسخ

7

امتناع از انجام تعهد یا وظایف

تذکر کتبی

تعلیق یک ماهه

فسخ

 

 

 

 

 

 

 

پیوست شماره 1: نمونه فرم ثبت نام

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

پیوست شماره 2: نمونه برگه ارسال مدارک و در خواست صدور بسته بازگشت

 

تاریخ ارسال: جمعه 13 تیر‌ماه سال 1393 ساعت 02:50 ب.ظ | چاپ مطلب